Как стало известно из официальных источников, пользователи, установившие последнее обновление для Windows 10, все чаще стали жаловаться на различные проблемы. Имеется в виду пакет KB4601319, который был разработан в феврале. Ошибки могут появляться еще в момент его установки. Но даже если она прошла успешно, возможны сбои в работе WEB-камеры, а также нарушение выполнения функции «История файлов».
Из сообщений пользователей можно сделать вывод, что зачастую установка на ПК или ноутбук KB4601319 приводит к некорректной работе функции «История файлов». Она является необходимым инструментом для резервного копирования информации и поставляется одновременно с программной платформой. Жалобы об этом приходят в службу техподдержки Microsoft, тем не менее, разработчики пока не готовы официально признать существование данной проблемы.
Пользователями отмечено, что появление такой проблемы сопровождается задержкой вывода на экран пункта меню под названием «Параметры резервного копирования». Процесс формирования дампа не может быть доведен до конца – появляется сообщение «Резервное копирование ваших данных не выполнено». Когда владелец компьютера пытается сформировать резервную копию, это приводит к ошибке. Возникает активная кнопка «Отмена», и если на нее нажать, работа функции будет окончена. Стоит заметить, что хорошие новости тоже есть. Если удалить KB4601319, функция под названием «История файлов» снова будет работать нормально. Также разработчики замечают, что проблема возникает лишь у небольшого количества пользователей Windows 10.
Кроме того, что установка обновления приводит к нарушению функционирования «Истории файлов», в службу поддержки поступают жалобы на то, что WEB-камеры начинают работать с перебоями. Полученные данные подтверждают, что имеют место ситуации, когда после установки пакета KB4601319 WEB-камера начинает работать некорректно. Это приводит к частичной потере функциональности опции под названием Windows Hello, а также приложения Windows Camera.
На данный момент нет точной информации о том, когда разработчики подготовят исправления для перечисленных ошибок. В настоящий момент избавиться от рассмотренных проблем можно только с помощью удаления пакета KB4601319.