1. Неправильный способ подключения. Наушники по методам подключения разделяются не только на беспроводные и проводные, но и имеют различные стандарты. Часто беспроводные наушники поддерживают радиоканал, Bluetooth, Wi-Fi или беспроводные протоколы. Также эти программы бывают разных версий и отличаются профилями. Поэтому, если наушники и ПК используют не одинаковые типы связи – не удивляйтесь, что они не видят друг друга.

Часто неполадка происходит и с проводными наушниками, в случаях, когда мини-джек вставляется в неподходящий разъем. Следите за правильностью подключения коннекторов, ведь в современности существует огромное количество видов разъемов.

  1. Программное обеспечение. Такой вид неполадки актуален для наушников, которые имеют свою звуковую карту или другие активные элементы, поэтому ПК может быть не готов к подключению нового устройства. Попробуйте сделать установку недостающих драйверов: обычно они находятся в комплектации устройств или на официальном сайте производителя. Также обновите драйвера ноутбука, в особенности раздел беспроводных модулей связи.
  2. Разряженный батарейный блок. В особенности такая причина актуальна для беспроводной гарнитуры, а также проводных наушников, имеющих активные компоненты независимого питания. Проверьте заряд устройства, ведь если оно не имеет достаточного питания – подключение невозможно и ноут не увидит его.
  3. Неправильные наладки звука. Такая банальная причина может быть, если на устройстве установлен звук на ноль или заглушен. Система может запомнить последние наладки для присоединявшихся приборов и автоматически их восстанавливать. В итоге – в наушниках тишина, хоть и колонки только что звучали нормально.
  4. Несовместимость технических параметров устройств. Такая неполадка часто возникает у проводных наушников, ведь они могут иметь различия не только в размере разъемов, но и в принципе работы. Сопротивление катушек в динамиках – нередкое явление даже для современных моделей наушников. Гарнитура с низким сопротивлением может перегрузить и повредить систему. Стоит тщательно проверить полную совместимость наушников с ноутбуком.
  5. Поломка гарнитуры. Поломка устройства может находиться в гнезде ноутбука или на проводе гарнитуры. Часто такие неполадки возникают и с беспроводными аппаратами, которые не обойдутся без ремонта специалистами, а вот починить обычный кабель можно и самостоятельно.
  6. Сбои операционной системы. Неправильная работа операционной системы или драйверов приводит к тому, что наушники не видно. Иногда обновления вызывают изменения, которые влияют на принципы производительности ноутбука, поэтому наушники могут «пропасть из виду». Также могут возникать неполадки даже со встроенными колонками.
  7. Выход из строя звуковой карты. Такой случай возможен, но при этом ноут не увидит ни наушники, ни колонки, ни микрофоны.

Что делать, если ПК не видит наушники?

Попробуйте самостоятельно определить источник возникшей неполадки: проверяем правильность и исправность подключения в гнездах, коннекторы, настройки громкости и так далее. Если ползунки на нуле и звука нет – просмотрите наличие автономного питания активного компонента. Если и питание присутствует – подключите наушники к другому аппарату с подобным разъемом, что поможет убедиться в целостности кабеля. Звук доведите до максимума, и если появился тихий – значит, поврежден шнур или модель имеет высокий уровень сопротивления.

Если звука после проведенных манипуляций нет – отправляемся к специалистам, ведь в гарнитуре сломался один из важных компонентов.